Обмен и возврат изделий

Обмен и возврат изделий, приобретенных с доставкой на дом:
Компания "Пассивная Терапия" благодарит Вас за оказанное нам доверие при подборе необходимых Вам ортопедических товаров. Мы уверенны, что наши изделия прослужат Вам долго, но если наше изделие Вам не подходит, пожалуйста, ознакомьтесь с порядком возврата и обмена товаров, приобретенных с доставкой на дом.

Обмен и возврат изделий, приобретенных с доставкой на дом

Уважаемый покупатель!

Напоминаем Вам, что определение размера производится менеджером в строгом соответствии с размерной сеткой данного производителя и с учетом Ваших индивидуальных особенностей.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров... и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", лекарственные средства, изделия медицинского назначения, средства гигиены и медицинская техника надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

 
Порядок возврата и обмена отдельных групп товаров:
1. Компрессионный трикотаж, паховые бандажи, стельки-супинаторы, экзопротезы, до- и послеродовые бюстгальтеры и изделия из медицинского геля и силикона надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
2. Не находившиеся в эксплуатации ортопедические матрасы и подушки корсетные пояса, корректоры осанки, абдоминальные бандажи, ограничители для суставов и средства для облегчения передвижения не подлежат возврату, но обмениваются на аналогичные в том случае, если приобретенная модель не подходит по медицинским показаниям ( имеются рекомендации врача) и только при наличии чека и полном сохранении товарного вида, комплектации и упаковки изделия.
3. Прочие группы товаров (не находившиеся в эксплуатации солевые грелки, массажеры и т.д.) подлежат обмену и возврату при наличии чека и сохранении товарного вида и упаковки.
4. Обмен и возврат изделий, бывших в употреблении, осуществляется только при наличии производственного брака.

В случае если заказанное изделие Вам не подходит, свяжитесь, пожалуйста, с отделом продаж в течение двух недель с момента продажи по телефону (495) 648-61-15, (800) 333-68-51 в будние дни с 10.00 до 18.00. По истечении двух недель рассматриваются только вопросы, касающиеся производственного брака.

Для того, чтобы оформить обмен и возврат, Вам необходимо подъехать в салон компании "Пассивная Терапия" в будние дни с 10.00 до 17.00

При себе иметь паспорт!

Наверх
Заказ в один клик