Условия доставки и способы оплаты

Мы высоко ценим ваше личное время! Поэтому, чтобы условия покупки наших товаров стали еще более комфортными для Вас, мы предлагаем на Ваш выбор следующие возможности получить свой заказ: ­

  • самовывоз более, чем в 4000 городах РФ ­
  • курьерская доставка по Москве, Санкт­Петербургу и еще 4000 городам РФ.
  • ­ наложенным платежом по всей территории Российской Федерации почтой РФ и ЕМС почтой
  • ­ с помощью транспортных компаний по всей территории РФ

Обращаем Ваше внимание, что заказы по телефону мы можем принимать в будние дни с 10:00 до 21:00, в выходные и праздничные с  10:00 до 18:00 по московскому времени. Заказы, которые Вы оформили самостоятельно на сайте, будут обработаны в ближайшие рабочие часы и за максимально короткий срок. Благодарим Вас за понимание

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО КУРЬЕРЫ НЕ ИМЕЮТ МЕДИЦИНСКОЙ ПОДГОТОВКИ!

 

Стоимостиь доставки заказа:

по Москве в пределах МКАД* — 300руб.

За пределы МКАД**

  • до 5 км — 450руб.
  • до 10 км — 500руб.
  • до 15 км — 550руб.
  • в аэропорт (Домодедово, Внуково,  шереметьево и т.д.) — 600руб.
  • до 20 км — 700 руб.

по Санкт-Петербургу в пределах КАД* — 300руб.

За пределы КАД**

  • до 5 км — 360руб.
  • до 10 км — 420руб.
  • до 15 км — 470руб.
  • до 20 км — 530 руб.
  • до 25 км — 580 руб.
  • до 30 км — 660 руб

в пределах следующих городов Тверь, Нижний Новгород, Калуга, Ярославль, Орел, Екатеринбург, Тюмень, Челябинск, Ростов-на-Дону — 430руб.

За пределы городов:

  • до 5 км — 500руб.
  • до 10 км — 550руб.

При заказе на сумму более 5000 руб., из стоимости доставки вычитается 300 руб.

*За исключением крупногабаритного товара. Крупногабаритными считаются: массажные кресла, столы, матрасы "Magniflex" и прочий товар весом более 5 кг.

**стоимость зависит от габаритов товара и удаленности от МКАД (максимальная удаленность курьерской доставки за пределы МКАД - 25км.)

 

Заказы в другие регионы оплачиваются при получении товара, а также Вы можете оплатить заказ кредитной картой при оформлении через сайт, или путем перечисления оплаты на расчетный счет компании. Стоимость доставки и наличие пунктов выдачи в Вашем городе уточняйте у нашего менеджера или при оформлении заказа.

 

Правила доставки заказа по г. Москве и Московской области:
  Доставка осуществляется в день оформления заказа* с 10.00 до 22.00, в удобный для Вас интервал времени (Вам не надо ждать курьера весь день)
  Товар доставляется по адресу, указанному в заказе
  Вы можете заказать несколько изделий на выбор, для подбора по размеру, цвету, модели. стоимость доставки при этом не увеличивается.
  При отсутствии покупателя в назначенное время, повторная доставка оплачивается отдельно. При отказе от изделия в момент приезда курьера покупателем оплачивается стоимость доставки!
 

Доставка осуществляется БЕСПЛАТНО при совершении покупок на сумму более 5000 рублей.

Доставка в за пределы МКАД осуществляется за дополнительную плату.

* При условии отсутствия свободных курьеров, доставка может быть перенесена на следующий день.

Подробную информацию и условия доставки уточняйте по телефону Службы доставки: (495) 648-61-15, (800) 333-68-51.

Стоимость самовывоза заказов из пунктов выдачи (посмотреть список пунктов выдачи заказов):

  1. Из офиса компании, салона ортопедических товаров. Метро Серпуховская/Тульская, ул. Павловская владение 7 - Бесплатно, независимо от суммы заказа.
  2. Самовывоз из пунктов выдачи заказов в г. Москве (в пределах МКАД) - от 150 руб.*
  3. Из пунктов выдачи заказов в г. Санкт-Петербург - от 150 руб.*
  4. Из пунктов выдачи заказов в остальных регионах - от 200 руб.*
    (Тверь, Нижний Новгород, Калуга, Ярославль, Орел, Екатеринбург, Тюмень, Челябинск, Ростов-на- Дону)
  5. При заказе на сумму более 5000 руб., из стоимости доставки вычитается 300 руб., забор товара из любого пункта выдачи - Бесплатно*

Данные тарифы не распространяются на крупногабаритный товар весом более 5 кг. Условия и стоимость самовывоза крупногабаритных товаров из пунктов выдачи уточняйте у менеджеров.

Оформить заказ очень просто!

  Выберите необходимое изделие, внимательно изучив показания к применению и противопоказания.
  Сделайте необходимые замеры
 

Получите дополнительную информацию о характеристиках и свойствах изделия по телефону (495) 648-61-15 или info@pastermsk.ru

  Закажите доставку по телефону (495) 648-61-15, (800) 333-68-51 (Пн-Пт 10.00-21.00, Сб.-Вс. 10.00-18.00) или оформив заказ через наш сайт, так же Вы можете написать нам info@pastermsk.ru

Способы оплаты:

  Действует только при получении товара в пунктах самовывоза или доставке по Москве, ближнему Подмосковью. Оплата товара производиться по месту получения товара. Весь пакет документов Вам отдается вместе с Вашим заказом.
  Оплата товара производится на основании выставленного счета по факсу или электронной почте. Отгрузка товара осуществляется в течение двух дней с момента получения оплаты. Вместе с Вашим заказом мы отправляем накладную и все необходимые документы.
  Оплата товара производится при оформлении заказа через сайт, или после отправки менеджером Вам ссылки для оплаты на электронную почту. Отгрузка товара осуществляется в течение двух дней с момента получения оплаты. Вместе с Вашим заказом мы отправляем накладную и все необходимые документы.
 Прочие способы представленные на сайте Оплата товара производится при оформлении заказа через сайт, или после отправки менеджером Вам ссылки для оплаты на электронную почту. Отгрузка товара осуществляется в течение двух дней с момента получения оплаты. Вместе с Вашим заказом мы отправляем накладную и все необходимые документы.

 

Обмен и возврат изделий, приобретенных с доставкой на дом:
Компания "Пассивная Терапия" благодарит Вас за оказанное нам доверие при подборе необходимых Вам ортопедических товаров. Мы уверенны, что наши изделия прослужат Вам долго, но если наше изделие Вам не подходит, пожалуйста, ознакомьтесь с порядком возврата и обмена товаров, приобретенных с доставкой на дом.

Обмен и возврат изделий, приобретенных с доставкой на дом

Уважаемый покупатель!

Напоминаем Вам, что определение размера производится менеджером в строгом соответствии с размерной сеткой данного производителя и с учетом Ваших индивидуальных особенностей.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров... и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", лекарственные средства, изделия медицинского назначения, средства гигиены и медицинская техника надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

 
Порядок возврата и обмена отдельных групп товаров:
1. Компрессионный трикотаж, паховые бандажи, стельки-супинаторы, экзопротезы, до- и послеродовые бюстгальтеры и изделия из медицинского геля и силикона надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
2. Не находившиеся в эксплуатации ортопедические матрасы и подушки корсетные пояса, корректоры осанки, абдоминальные бандажи, ограничители для суставов и средства для облегчения передвижения не подлежат возврату, но обмениваются на аналогичные в том случае, если приобретенная модель не подходит по медицинским показаниям ( имеются рекомендации врача) и только при наличии чека и полном сохранении товарного вида, комплектации и упаковки изделия.
3. Прочие группы товаров (не находившиеся в эксплуатации солевые грелки, массажеры и т.д.) подлежат обмену и возврату при наличии чека и сохранении товарного вида и упаковки.
4. Обмен и возврат изделий, бывших в употреблении, осуществляется только при наличии производственного брака.

В случае если заказанное изделие Вам не подходит, свяжитесь, пожалуйста, с отделом продаж в течение двух недель с момента продажи по телефону (495) 648-61-15, (800) 333-68-51 в будние дни с 10.00 до 18.00. По истечении двух недель рассматриваются только вопросы, касающиеся производственного брака.

Для того, чтобы оформить обмен и возврат, Вам необходимо подъехать в салон компании "Пассивная Терапия" в будние дни с 10.00 до 17.00

При себе иметь паспорт!

Наверх
Заказ в один клик