Условия возврата и обмена товаров надлежащего качества
Уважаемый покупатель!
Напоминаем Вам, что определение размера производится менеджером в строгом соответствии с размерной сеткой данного производителя и с учетом Ваших индивидуальных особенностей.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров... и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", лекарственные средства, изделия медицинского назначения, средства гигиены и медицинская техника надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. |
Порядок возврата и обмена отдельных групп товаров: | |
1. | Компрессионный трикотаж, паховые бандажи, стельки-супинаторы, экзопротезы, до- и послеродовые бюстгальтеры и изделия из медицинского геля и силикона надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. |
2. | Не находившиеся в эксплуатации ортопедические матрасы и подушки корсетные пояса, корректоры осанки, абдоминальные бандажи, ограничители для суставов и средства для облегчения передвижения не подлежат возврату, но обмениваются на аналогичные в том случае, если приобретенная модель не подходит по медицинским показаниям ( имеются рекомендации врача) и только при наличии чека и полном сохранении товарного вида, комплектации и упаковки изделия. |
3. | Прочие группы товаров (не находившиеся в эксплуатации солевые грелки, массажеры и т.д.) подлежат обмену и возврату при наличии чека и сохранении товарного вида и упаковки. |
4. | Обмен и возврат изделий, бывших в употреблении, осуществляется только при наличии производственного брака. |
В случае если заказанное изделие Вам не подходит, свяжитесь, пожалуйста, с отделом продаж в течение двух недель с момента продажи по телефону (495) 648-61-15, (800) 333-68-51 в будние дни с 10.00 до 18.00. По истечении двух недель рассматриваются только вопросы, касающиеся производственного брака.
Для того, чтобы оформить заявление на обмен или возврат, Вам необходимо подъехать в салон компании "Пассивная Терапия" (Адрес: 115093, Москва, ул. Павловская владение 7) в будние дни с 10.00 до 17.00.
При себе иметь паспорт!
Все обращения на возврат или обмен товара, рассматриваются в течение 10 рабочих дней.